Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2026
En VersaLab respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013.
1. Responsable del tratamiento
VersaLab
Bogotá, Colombia
Correo: hola@versalab.pro
Web: versalab.pro
Producto: Nutre (ensaladasfaciles.online)
2. Datos que recopilamos
Nutre es una aplicación web diseñada para funcionar principalmente en tu dispositivo, recopilando la mínima información necesaria:
- Datos de navegación y preferencias: país seleccionado, recetas favoritas y lista de compras se almacenan localmente en tu dispositivo mediante localStorage. Estos datos no se transmiten a nuestros servidores.
- Datos de pago: procesados directamente por MercadoPago como encargado del tratamiento. VersaLab no almacena datos de tarjetas, cuentas bancarias ni información financiera.
- Datos de contacto: correo electrónico u otros datos que nos proporciones voluntariamente al comunicarte con nosotros.
- Datos analíticos básicos: información agregada y anónima sobre el uso del servicio (páginas visitadas, dispositivo, navegador) para mejorar la experiencia del usuario.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Personalizar las recetas según tu país y preferencias.
- Procesar y gestionar compras del plan premium.
- Responder consultas, quejas o solicitudes de soporte.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Derechos del titular (ARCO)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación (Supresión): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
5. Ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos, envía un correo a hola@versalab.pro con el asunto "Derechos de datos personales", indicando:
- Tu nombre completo y documento de identidad.
- El derecho que deseas ejercer.
- Una descripción clara de tu solicitud.
Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a lo establecido en la ley.
6. Cookies y tecnologías similares
Nutre utiliza localStorage para almacenar tus preferencias y datos de la aplicación localmente en tu dispositivo. No utilizamos cookies de rastreo de terceros ni compartimos datos con redes publicitarias.
Podemos utilizar herramientas de analítica web que recopilan información agregada y anónima para entender cómo se usa el servicio y mejorarlo.
7. Transferencia y encargados del tratamiento
VersaLab podrá compartir datos con los siguientes encargados del tratamiento, exclusivamente para las finalidades descritas:
- MercadoPago: procesamiento de pagos. MercadoPago opera bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing o publicidad.
8. Menores de edad
Nutre no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos.
9. Seguridad de los datos
VersaLab implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
10. Modificaciones
VersaLab se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
11. Vigencia
Esta política está vigente desde marzo de 2026 y permanecerá en efecto mientras VersaLab opere el servicio Nutre o hasta que sea reemplazada por una versión actualizada.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de tus datos:
VersaLab
Bogotá, Colombia
Correo: hola@versalab.pro
Web: versalab.pro